اتفاقية المستخدم

يمكنك أدناه قراءة بنود مقدمة الاتفاقية والشروط والأحكام العامة وسياسة الخصوصية وشروط السحب، والتي تشكل معا محتوى اتفاقية المستخدم، وهي اتفاقية قانونية ملزمة نظاما بينك وبين شركة اي ديلز ذ.م.م. المشار إليها فيما يلي بالأسماء التالية: (اي ديلز، نحن، إننا، ضمائر الجمع). إن هذه البنود والشروط متعلقة بمشاركتك في حملة السحوبات الترويجية "حملة السحوبات" عند دخولك لصفحات موقعنا الإلكتروني "الموقع" وتطبيق الهواتف الذكية الخاص "التطبيق"، حيث يشكل كل منهما معا "المنصة الإلكترونية أو المنصة".

  1. مقدمة الاتفاقية
    1. إن استخدام أي جهة للمنصة الإلكترونية الخاصة بنا/ أو مشاركته في حملة السحوبات الترويجية هو بمثابة موافقة منك (أنتَ، أنتِ، المستخدم) على بنود اتفاقية المستخدم هذه. إذا كنت لا توافق على اتفاقية المستخدم هذه، أو على أي من بنودها، بما في ذلك أي تعديلات، فيجب عليك التوقف فورا عن استخدام المنصة الإلكترونية وعدم الاشتراك في أي من حملات السحب.
    2. تعد اتفاقية المستخدم هذه سارية اعتبارا من تاريخ 27 نوفمبر 2017، كما أننا نحتفظ بالحق، حسب تقديرنا، في تعديل أي جزء من بنود اتفاقية المستخدم هذه وفي أي وقت نريد دون الحاجة إلى إشعار مسبق على أن يصبح مثل هذا التعديل ساري المفعول بمجرد نشر البنود المعدلة على المنصة الإلكترونية. وبالتالي فإنك تقر وتوافق على أنه من مسؤوليتك مراجعة اتفاقية المستخدم هذه بشكل دوري، إذ أن هذه التعديلات ستكون ملزمة لك. إن مواصلة استخدامك للمنصة الإلكترونية الخاصة بشركة اي ديلز أو شرائك لأحد منتجاتنا أو مشاركتك في عروضنا أو خدماتنا مثل حملة السحوبات الترويجية وجميع الخدمات التابعة لها، وذلك على سبيل المثال لا الحصر، هو موافقة منك على تلك التعديلات.
  2. الشروط والأحكام العامة
    1. التأهل للعضوية
      1. إن ضمان أهلية المستخدمين وأعضاء المنصات وقدرتهم على إبرام عقود ملزمة قانونيا يعد أمرا مهما للغاية بالنسبة لنا، إذ يمنع من هو أقل من السن القانونية من شراء المنتجات الخاصة بنا واستخدام منصاتنا وعرض المحتوى غير المتناسب مع فئتهم العمرية، لذلك يحظر مشاركة/ استخدام من هم دون الـ 18 عاما لأي من المنصات الإلكترونية الخاصة بنا. أنت تصرح وتقر بأنك تبلغ 18 سنة من العمر على الأقل وبأن جميع البيانات التي قمت بإدخالها أثناء التسجيل على المنصة الإلكترونية هي بيانات صحيحة ودقيقة.
      2. تحتفظ اي ديلز، بحسب سلطتها التقديرية، بالحق في رفض العضوية أو تقييد صلاحيات العضوية أو إيقافها أو إلغاء العضوية على المنصة الإلكترونية لأي شخص في حال اعتقدت اي ديلز بأن الشخص دون سن 18 عاما، أو في حال قام الشخص بتزويدنا بمعلومات تراها اي ديلز غير صحيحة أو غير دقيقة أو لأي سبب آخر.
      3. تعد المنصة الإلكترونية غير متاحة للأشخاص الذين تم رفض أو تقييد أو توقيف أو حذف عضويتهم من قبل اي ديلز.
      4. لا يجوز لأي شخص التسجيل كعضو في المنصة الإلكترونية أكثر من مرة.
    2. قواعد وأحكام خاصة بالتسجيل والعضوية
      1. يتوجب عليك إنشاء حساب وتسجيل المعلومات المطلوبة لإنشاء عضوية على المنصة الإلكترونية (العضوية)، وذلك كي تتمكن من الوصول إلى خدماتنا والاستفادة منها. أنت توافق على أن جميع المعلومات المقدمة إلينا بموجب هذه الاتفاقية ستكون كاملة ودقيقة باسمك، وبأنك لن تسجل باسم شخص آخر، أو تحاول تسجيل العضوية باسم شخص آخر، كما يجب ألا تختار اسما غير لائق أو استفزازي، إذ تحتفظ اي ديلز، بحسب سلطتها التقديرية، بحق عدم السماح لك بالتسجيل في حال عدم الالتزام بأي مما ورد أعلاه.
      2. تحملك اي ديلز مسؤولية تحديث البيانات الخاصة بك بشكل مستمر والحفاظ عليها صحيحة ودقيقة ومحدثة وكاملة. في حال قمت بتقديم أي معلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير محدثة أو غير كاملة، أو إذا كان لدى اي ديلز أسباب للاشتباه في أن هذه المعلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير محدثة أو غير كاملة أو لا تتفق مع بنود اتفاقية المستخدم، فإن اي ديلز تحتفظ، بحسب سلطتها التقديرية، بالحق في إيقاف أو تحديد صلاحيات أو إلغاء عضوية المنصة الإلكترونية التابعة لهذا المستخدم.
      3. فور تقديم طلب التسجيل للحصول على عضوية في المنصة الإلكترونية فإنك مطالب بالإفصاح عن معلومات محددة واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية لاستعمالها عند الدخول إلى المنصة الإلكترونية. بهدف الحفاظ على أمن وسلامة حسابك، فإنه يتوجب عليك الحفاظ على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور السرية الخاصة بك، وبالتالي فإنك مسؤول عن وضع قيود على وصول الغير إلى حسابك. وبالتالي فإنك توافق على تحمل مسؤولية كافة الأنشطة التي تتم عبر حسابك المسجل لدينا، كما وأننا نحملك مسؤولية الأنشطة التي يقوم بها أي شخص آخر يقوم باستخدام حسابك الخاص ورقم المرور التابع له. لن يتم السماح لك في حال إلغاء العضوية بالوصول إلى المنصة الإلكترونية أو إلى العضوية التي قمت بتسجيلها لدينا، ويحق لنا استخدام جميع الوسائل المتاحة لإلغاء عضويتك. وبالتالي فإنك توافق على إخطار اي ديلز فورا بأي استخدام غير مصرح به لكلمة المرور أو الحساب أو أي خرق آخر لأمن حسابك.
      4. لا ينبغي لك استخدام أي عضوية خاصة بمستخدم آخر في أي وقت من الأوقات، إذ أنك توافق على تعويض اي ديلز بالكامل عن قيمة وتكاليف الاستخدام غير اللائق أو غير المصرح به أو غير القانوني لحسابك، وذلك من قبلك أو من قبل أي شخص آخر حاصل على إمكانية الدخول لحسابك عبر كلمة المرور الخاصة بك.
    3. لا يجوز لك نقل أو بيع حسابك على اي ديلز إلى طرف آخر، كما أنك تتعهد بأنك المسؤول الوحيد عن جميع النشاطات الصادرة عن عضويتك.الاتصال الإلكتروني
    4. الاتصال الإلكتروني
      1. يتوجب عليك إنشاء حساب وتسجيل المعلومات المطلوبة لإنشاء عضوية على المنصة الإلكترونية (العضوية)، وذلك كي تتمكن من الوصول إلى خدماتنا والاستفادة منها. أنت توافق على أن جميع المعلومات المقدمة إلينا بموجب هذه الاتفاقية ستكون كاملة ودقيقة باسمك، وبأنك لن تسجل باسم شخص آخر، أو تحاول تسجيل العضوية باسم شخص آخر أو أن تختار اسما غير لائق أو مسيء، إذ تحتفظ اي ديلز، بحسب سلطتها التقديرية، بحق عدم السماح لك بالتسجيل في حال عدم الالتزام بأي مما ورد أعلاه.
    5. سلوك المستخدم
      1. لا يجوز لك الوصول إلى أو استخدام المنصة الإلكترونية أو الخدمات المقدمة لأي غرض آخر غير الغرض الذي نوفره لك، حيث أننا قد نقوم بحظر أنشطة معينة متعلقة بالمنصة والخدمات وفقا لتقديرنا. تتضمن هذه الأنشطة المحظورة، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:
        1. النشاط الجنائي أو الإجرامي أو الضار بالآخرين، بما في ذلك: الاحتيال أو الاتجار في المواد المخلة بالآداب أو الاتجار بالمخدرات أو المقامرة أو التحرش أو المطاردة أو البريد الإلكتروني غير المرغوب فيه أو انتهاك حقوق النشر أو انتهاك براءة الاختراع أو سرقة الأسرار التجارية المتعلقة بنا.
        2. نشر أو بث أي إعلان أو مادة دعائية أو أي شكل من أشكال الترويج بهدف بيع منتجات أو خدمات للمستخدمين دون الحصول على إذن خطي من شركة اي ديلز.
        3. القيام بنقل الرسائل المتسلسلة أو رسائل البريد الإلكترونية غير الهامة أو المزعجة إلى مستخدمي المنصة الإلكترونية.
        4. استخدام أي معلومات تم الحصول عليها من الخدمة بهدف الاتصال أو الترويج أو عرض أو بيع أي منتجات أو خدمات لأي مستخدم دون الحصول على موافقتهم الصريحة مسبقا.
        5. الوصول أو محاولة الوصول إلى الموقع أو أي جزء منه من خلال أي وسائل آلية. على سبيل المثال لا الحصر، استخدام البرامج النصية لإرسال التعليقات أو الرسائل.
        6. المشاركة في أي نشاط يعمل على تعطيل المنصة أو يتعارض مع الخدمة التي تقدمها أو مع أداء الخوادم أو مع أداء الشبكات أو الخدمات المرتبطة.
        7. محاولة انتحال شخصية مستخدم أو شخص آخر.
        8. استخدام حساب شخص آخر أو بيانات التعريف الخاصة به.
        9. استخدام أي معلومات تم الحصول عليها من الخدمة بهدف التحرش أو الإساءة أو إيذاء شخص آخر.
        10. قبول مبلغ مالي أو أي شيء ذو قيمة من طرف ثالث مقابل أداء أي نشاط تجاري أو إعلاني على منصة الخدمة أو من خلالها نيابة عن ذلك الطرف.
        11. استخدام منصة الخدمة بطريقة تتعارض مع أي من الشروط والأحكام المتفق عليها.
        12. الأنشطة المؤذية أو البذيئة أو غير القانونية أو المهددة أو المضايقة أو المسيئة للذات الإلهية أو غير الأخلاقية أو التشهيرية أو الفاضحة أو الإباحية، أو تلك الأنشطة التي تحتوي على مواد غير لائقة للأطفال أو هجومية أو التي تنتهك حقوق الآخرين أو تنتهك خصوصيتهم أو تنشر الكراهية أو تحث على العنصرية أو التمييز العرقي أو تنتقص من قدر الآخرين أو تتعلق بـ/ تشجع على غسل الأموال أو المقامرة غير القانونية أو الإضرار بالآخرين، إضافة إلى النشاطات التي يمكن لها أن تلحق الضرر بالقاصرين بأي طريقة، أو تلك الأنشطة التي تخرق القانون وبأي شكل من الأشكال.
        13. أي نشاط يزعج أو يهين أو يخيف أو يحض على الكراهية تجاه أي فرد أو مجموعة من الأفراد على أساس الدين أو النوع أو الميول الجنسية أو العرق أو الطائفة أو العمر أو الإعاقة.
        14. أي نشاط ينتهك أي قوانين متعلقة بالمساواة في فرص العمل، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، إعلانات التوظيف المحظورة والتي تحتوي على أي تفضيلات أو شروط مبنية على أساس العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل أو العمر أو الإعاقة.
        15. أي نشاط يتضمن أي معلومات شخصية أو تعريفية لشخص آخر دون الحصول على الموافقة الصريحة لذلك الشخص.
        16. الأنشطة التي يتم فيها انتحال شخصية أي فرد أو جهة معينة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أي من موظفي اي ديلز، أو أي نشاط تضليلي أو نشاط يتم فيه تقديم بيان زائف بخصوص تمثيل شخص أو جهة معينة.
        17. أي نشاط يتم من خلاله إرسال رسائل خادعة أو مضللة للأشخاص وغير صادقة حيال اسم الجهة المرسلة، أو نشاط يتم فيه نقل معلومات تحتوي على نصوص عدائية وخطيرة بطبيعتها.

          بالإضافة إلى ذلك، فإنك توافق على عدم:

        18. الاتصال بأي شخص بعد أن طلب عدم الاتصال به، أو إجراء اتصال غير مرغوب فيه لأهداف تجارية أو تسويقية.
        19. استخدام الوسائل ذات التشغيل الآلي، بما في ذلك برامج العناكب أو الروبوتات أو البرامج الزاحفة أو أدوات التنقيب عن البيانات المخفية أو ما شابهها لتحميل أو استخلاص البيانات من الخدمة، إلا أن ذلك لا يشمل تلك البرامج التي يتم استخدامها بواسطة محركات البحث على شبكة الإنترنت مثل محرك البحث جوجل، إضافة إلى الأرشيفات العامة غير الربحية المتوافقة مع ملفاتنا من نوع robots.txt مثل أرشيف الإنترنت archive.org.
        20. محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة الكمبيوتر التي تمتلكها شركة اي ديلز أو تتحكم بها، والمشاركة في أي أنشطة تقوم بتوقيف الخدمة أو تقلل من جودتها، أو أي أنشطة تقوم بإحداث أي تداخل في أداء أو عمل المنصة الإلكترونية.
      2. يخضع أي محتوى يتم تحميله من قبلك للقوانين المعمول بها وقد يتم تعطيله، كما قد يتم فحصه بموجب القوانين المعمول بها. علاوة على ذلك، إذا وجدنا بأنك غير ملتزم بالشروط والأحكام، فإننا نملك الحق بإنهاء /حجب حسابك من الدخول إلى الموقع، كما أننا نحتفظ بالحق في إزالة أي محتوى غير خاضع للقوانين الخاصة بنا.
      3. تعتبر أنت وحدك المسؤول عن العواقب أو الخسائر أو الأضرار المباشرة أو غير المباشرة والتي قد نتعرض لها، أو عن تلك العواقب الناجمة عن النشاطات التي قمت بها.
    6. بوابة الدفع
      1. إذا قمت بالدفع لقاء إحدى خدماتنا على المنصة الإلكترونية الخاصة بنا، فإنك ستقوم بإدخال بيانات بطاقة الدفع الخاصة بك عبر بوابة الدفع الإلكتروني مباشرة وبشكل آمن، إذ يمكننا بعد ذلك تحصيل المبلغ المدفوع من مزود الخدمة.
      2. یتوجب علی حامل البطاقة الاحتفاظ بنسخة من إيصال عملية الدفع إضافة إلى نسخة من الشروط والأحكام الخاصة بالبائع.
      3. قد يؤدي القيام بعدة عمليات شراء إلى إرسال مجموعة من التنبيهات، والتي ستظهر ضمن كشف الحساب الشهري لحامل البطاقة.
      4. تشمل أسعار المنتجات المعروضة على المنصة الإلكترونية الخاصة بنا ضريبة القيمة المضافة.
    7. سياسة الاسترداد والإلغاء
      1. تعد جميع عمليات شراء السلع نهائية وغير قابلة للإلغاء.
      2. في حال وجود عيب أو خلل في المنتج، فإن شركة اي ديلز ستتكفل بتبديل هذا المنتج فقط، وذلك سيكون وفقا للضمان و/ أو الكفالة التي تقدمها الشركة المصنعة لهذا المنتج. لا تتحمل شركة اي ديلز أي مسؤولية فيما يتعلق بأي عيب أو خلل في الجوائز التي يتم تقديمها ضمن حملة السحوبات الترويجية.
      3. لا يمكن استرداد المبالغ المدفوعة بأي شكل من الأشكال.
    8. حقوق الملكية الفكرية
      1. تعتبر المنصة الإلكترونية وجميع المواد الموجودة عليها مملوكة لشركة اي ديلز وبشكل مرخص، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، النصوص والبرامج والبرمجيات النصية والصور والرسومات والأصوات والموسيقى ومقاطع الفيديو والمزايا التفاعلية وما شابهها من مواد، إضافة إلى العلامات التجارية وعلامات الخدمة وجميع الشعارات الواردة، كما أنها خاضعة لحقوق الطبع والنشر وحقوق الملكية الفكرية الأخرى بموجب قوانين الطبع والنشر الدولية المتفق عليها والقوانين المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة. قد تعرض المنصة الإلكترونية ضمن خدماتها منتجات تابعة لأطراف خارجية وذات حقوق نشر خاصة بها، كما وقد يخضع استخدام هذه المنتجات إلى ترخيص تمنحه هذه الأطراف الخارجية لشركة اي ديلز. لا ينبغي عليك بأي حال من الأحوال عمل هندسة عكسية أو تحويل المبادئ التقنية أو تفكيك بنية تلك المنتجات أو الأنظمة، ولا يفسر أي مما ورد في هذه الشروط على أنه يمنحك أي حق يتعلق بهذه المنتجات أو الأنظمة. يتم تقديم المواد إليك على المنصة الإلكترونية كما هي، وذلك للاستخدام الشخصي ولمنحك المعلومات فقط، ولا يجوز لك استخدامها أو نسخها أو إعادة إنتاجها أو توزيعها أو نقلها أو بثها أو عرضها أو بيعها أو ترخيصها أو استغلالها لأي أغراض أخرى أياً كانت دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من مالكيها. تحتفظ اي ديلز بجميع الحقوق غير الممنوحة بصورة حصرية بموجب هذه الشروط للمنصة الإلكترونية والمواد التابعة لها. وبالتالي، فإنك توافق على عدم الانخراط في أي نشاط لاستخدام أو نسخ أو توزيع أي من المواد بخلاف تلك المصرح بها بموجب هذه الشروط، بما في ذلك أي استخدام أو نسخ أو توزيع أي مواد مملوكة لأطراف خارجية تم الحصول عليها من خلال المنصة الإلكترونية لأي أغراض تجارية. إضافة إلى ذلك، فإنك توافق أيضا على عدم التحايل أو تعطيل أو التدخل أو القيام بأي أمر مشابه قد يؤثر على المزايا الأمنية للمنصة الإلكترونية أو على الخصائص والأنظمة التي تمنع أو تقيد استخدام أو نسخ بيانات المنصة الإلكترونية أو المواد الموجودة عليها. إن المحتوى المعروض على أو من خلال المنصة محمي بموجب حقوق النشر كعمل مشترك و/ أو مصنف جماعي وفقا لقوانين حقوق النشر والقوانين الأخرى والاتفاقيات الدولية، كما ويحظر بشكل صريح إعادة إنتاج أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة من المنصة الإلكترونية، أو إعادة توزيع بيانات المنصة أو المواد الموجودة عليها أو بيانات العمل المشترك أو المصنف الجماعي. يمنع منعا باتا نسخ أو إعادة إنتاج المنصة الإلكترونية أو المواد الموجودة عليها أو أي جزء منها بهدف إعادة إنتاجها أو إعادة توزيعها.
    9. إقرارات المستخدم
      1. أنت تقر وتقبل بأنه قد تحدث عدة مشكلات عند استخدام المنصة الإلكترونية أو أي من الخدمات المقدمة من خلالها، كما أنك تتحمل كامل المسؤولية والالتزام عن تلك الأحداث التي قد تقع، ولا يحق لك رفع أية مطالبة ضد شركة اي ديلز في أي حال من الأحوال. عند استخدامك للمنصة الإلكترونية الخاصة بنا، فإنك ستشاهد محتوى من مصادر خارجية عدة، ووفقا لما يسمح به القانون، فإن اي ديلز لن تتحمل أي مسؤولية حيال دقة أو فائدة أو سلامة المحتوى المعروض أو حتى حقوق الملكية الفكرية المتعلقة به، حيث أنك توافق على تحمل كافة المسؤوليات الخاصة بالاستخدام. علاوة على ذلك، فإنك تتفهم وتوافق على أنك قد تشاهد محتوى غير دقيق أو مسيء أو غير لائق أو كريه أو مشوه للسمعة أو تشهيري، وبقدر ما يسمح به القانون، فإنك توافق على التنازل أو تتنازل بموجب هذه الشروط عن أي حقوق قانونية أو تسويات أو تعويضات يمكنك رفعها فيما يتعلق بجميع ما سبق ذكره ضد اي ديلز.
    10. وسائل الإعلام الرقمية
      1. في حال فوزك في أي من حملاتنا الترويجية فإنك توافق على استخدام اسمك عبر وسائل الإعلام، وهذا يشمل على سبيل المثال لا الحصر استخدام اسمك في الصحافة المحلية والإقليمية، وعبر المنصة وعلى أي ملف موقع للتواصل الاجتماعي عبر الإنترنت متعلق بنا.
      2. أنت توافق على إعطائنا الحق في استخدام أي من البيانات الرقمية التي تم حفظها من قبلنا بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الصور ومقاطع الفيديو وتسجيلات المكالمات عند الإبلاغ عن الفوز وأي بيانات متعلقة بعملية السحب واستلام الجائزة، وذلك عبر المنصة الإلكترونية وعلى أي صفحة خاصة بنا عبر وسائل التواصل الاجتماعي مرتبطة بنا، إذ قد تتضمن هذه السجلات الرقمية صوراً و/أو تسجيلات صوتية للفائزين و/أو اسمائهم.
    11. إخلاء المسؤولية عن تطبيقات الطرف الثالث
      1. عند استخدام تطبيقات خاصة بطرف ثالث، فإن هذه التطبيقات لديها شروط وأحكام خاصة بها ولا تملك اي ديلز أي سلطة تجاه هذه التطبيقات، وبالتالي فإن مسؤولية استخدام تطبيقات الطرف الثالث تقع على عاتقك وحدك نظرا لأن اي ديلز لا تدير هذه التطبيقات. إن اي ديلز ليست مسؤولة عن أي تطبيقات خاصة بطرف ثالث، وعليك الإقرار بأن مثل هذه التطبيقات يمكن تعديلها أو حذفها في أي وقت من الأوقات من قبل الناشر الأصلي و/ أو مالك حقوق النشر، وعليك أن تتحمل كامل المسؤولية والمخاطر الناجمة عن استخدام أي من تطبيقات الطرف الثالث (بما في ذلك المحتوى الموجودة فيها)، حيث أن اي ديلز تخلي مسؤوليتها تجاهك أو تجاه الطرف الثالث أو أي أمر متعلق به.
      2. اي ديلز غير ملزمة بفحص أو مسح تطبيقات الطرف الثالث لأي غرض من الأغراض، وليست مسؤولة عن دقة واكتمال وملائمة أو قانونية أي تطبيق خاص بالطرف الثالث، وعليك بموجب ذلك التنازل عن أي حقوق قانونية أو تعويضات ضد اي ديلز فيما يتعلق بذلك. كما أن إتاحة تطبيقات الطرف الثالث من خلال منصات معروفة عبر الإنترنت أو خلافه لا يعني موافقة أو إذن أو تمثيل اي ديلز أو ارتباطها بأي طرف ثالث، ولا يعتبر أيضا اعتمادا أو موافقة على مثل هذه التطبيقات الخاصة بالطرف الثالث، وعليك بموجب ذلك التنازل عن أي حقوق قانونية أو تعويضات ضد اي ديلز فيما يتعلق بذلك. لا تمتلك اي ديلز أي سلطة على التطبيقات والمنتجات والخدمات والبرمجيات، أو أي منصة إلكترونية خاصة بالطرف الثالث، ونحن لسنا مسؤولين عن عملها ولا نعتمدها، كما أننا لسنا مسؤولين عن أي محتوى أو إعلانات أو أي مواد متاحة من خلال التطبيقات أو المنتجات أو الخدمات أو البرمجيات أو المنصات الخاصة بالطرف الثالث. نحن لسنا مسؤولين بشكل مباشر أو غير مباشر عن أي ضرر أو خسارة لحقت بك بسبب استخدامك أو اعتمادك أي منتجات أو خدمات متوفرة من خلال تطبيقات أو منتجات أو خدمات أو برمجيات أو منصات خاصة بالطرف الثالث.
    12. تحديد المسؤوليات
      1. كي نتمكن من تقديم خدمة موثوقة وممتعة، فإننا بحاجة إلى إصلاح الأخطاء وتثبيت التحديثات وأداء التشخيصات وأعمال الصيانة العامة للمنصة الإلكترونية، وبالتالي فإنه لا يمكننا أن نضمن بأن المنصة والخدمات ستكون متاحة دائما بلا انقطاع أو خالية من المشاكل أو خالية من العيوب أو الأخطاء. بحسب ما هو مسموح في القانون، فإن المحتوى والوظائف والخدمات المتوفرة سيتم تقديمها إليك كما هي، وبناء على ذلك المبدأ، لن تكون هنالك أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت ضمانات صريحة أو ضمنية.
      2. قد لا تكون المعلومات التي يتم الحصول عليها على المنصة دقيقة دائما، حيث أننا نستعين بمزودين آخرين لتوفير البيانات التي نبني عليها المعلومات المفصلة والمعروضة على المنصة. إننا نحاول قدر المستطاع التأكد من أن البيانات صحيحة ومحدثة مع شركائنا، إلا أننا لا نستطيع أن نضمن صحتها دائما.
      3. لن تتحمل اي ديلز أو أي من مزودي البيانات لديها، في أي حال من الأحوال، المسؤولية عن الأضرار العرضية أو غير المباشرة أو الخاصة أو الجزائية أو الأضرار التبعية الرادعة التي تنشأ عن استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام المنصة أو التطبيق، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، خسارة الدخل أو الأرباح المتوقعة، أو فقدان السمعة أو فقدان العمل أو فقدان البيانات، أو تعطل الكمبيوتر أو تعرضه لخلل أو أي أضرار أخرى.
      4. إننا نخلي مسؤوليتنا بشكل كامل عن جميع الضمانات الصريحة والضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية لصلاحية العرض في السوق أو توافقه مع أي استخدام محدد أو عدم انتهاك حقوق الملكية.
      5. بالاقتران مع البنود التي سبق ذكرها لتحديد الضمانات، فإنك تقر وتوافق على أن أي مطالبة ضدنا تكون محدودة في إطار المبلغ الذي قمت بدفعه لنا مقابل استخدام منصتنا الإلكترونية أو خدماتنا.
    13. التعويض
      1. أنت توافق على الدفاع عن شركة اي ديلز وتأمينها والحفاظ على سلامتها والشركات التابعة وفروعها، إضافة إلى العاملين فيها/ معها من المسؤولين والمساهمين والإداريين والتابعين لها والوكلاء والمتنازل لهم من قبلها ومقدمي الخدمات والموردين والموظفين من كافة المطالبات أو التعويضات أو الأضرار أو الالتزامات أو الخسائر (سواء أكانت مباشرة أم غير مباشرة أم تبعية) وأي مسؤوليات أو تكاليف أو دين أو مصاريف، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، رسوم المحامين الناجمة عن: 1 - قيامك بخرق أي بند من بنود اتفاقية المستخدم. 2 - قيامك بانتهاك أي حق من حقوق الغير، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، حقوق النشر والعلامات التجارية والأسرار التجارية وغيرها من حقوق الملكية والخصوصية. 3 - قيامك باستخدام المنصة أو الخدمات 4 - أي ادعاء بأن المنصة الإلكترونية أو الخدمات أو أي مواد متعلقة بنا قد تسببت في تعرضك أو تعرض طرف ثالث إلى أي ضرر. يبقى هذا التعهد بالدفاع والتعويض ساريا حتى بعد إنهاء أو تعديل أو انقضاء اتفاقية المستخدم هذه، وحتى بعد توقفك عن استخدام الخدمة والمنصة.
    14. سياسة منع رسائل البريد الإلكتروني المزعجة
      1. إنك تدرك وتوافق على أن إرسال إعلانات غير مرغوب فيها عبر رسائل البريد الإلكتروني أو غيرها من وسائل الاتصال غير المرغوب فيها لعناوين البريد الإلكتروني التابعة لـ اي ديلز عبر النظام الحاسوبي الخاص بـ اي ديلز ممنوع منعا باتا بموجب هذه الشروط. إن الاستخدام غير المصرح به للأنظمة الحاسوبية الخاصة بـ اي ديلز يعد خرقا لبنود اتفاقية المستخدم هذه ولمجموعة من القوانين المطبقة، إضافة إلى قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة المتعلقة بمكافحة الجرائم الإلكترونية، حيث أن مثل هذه الانتهاكات قد تعرض المرسل ووكلائه لعقوبات مدنية وجنائية. يرجى الملاحظة بأن قوانين الجرائم الإلكترونية في دولة الإمارات العربية المتحدة تنفذ عقوبات صارمة بحق المخالفين، وقد تصل العقوبات إلى السجن. في حال كنت تعتزم أو تحاول الاتصال بمستخدمينا عبر الحصول على بريدهم الإلكتروني أو أرقام هواتفهم الخاصة من خلال منصتنا، فإننا قد نقوم بالإبلاغ عن هذا السلوك للسلطات المختصة والتي قد تقرر مقاضاتك بموجب قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.
    15. تقييد خدمات حسابك وإنهاؤها
      1. قد تضع أي ديلز حدودا تقييدية على استخدام الخدمة من وقت لآخر، ومن ضمن هذه الأمور الحد الأقصى لمدة الاحتفاظ بالمحتوى أو الاحتفاظ بالبيانات على الخدمة، أو الحد الأقصى لعدد المنشورات أو حجمها أو عدد رسائل البريد الإلكتروني أو أي محتوى آخر قد يتم نقله أو تخزينه بواسطة الخدمة، إضافة إلى وتيرة دخولك ووصولك إلى الخدمة أو المنصة.
      2. تحتفظ اي ديلز بالحق في أي وقت بتعديل أو إيقاف الخدمات على المنصة (أو أي جزء منها) بإشعار مسبق أو بدون، كما أن اي ديلز لن تكون مسؤولة تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تعليق أو توقيف للخدمات.
      3. إنك تقر وتوافق على أن اي ديلز لها الحق وفقا لتقديرها المطلق (دون أن تكون ملزمة بذلك) بإلغاء أو إبطال حسابك وحجب بريدك الإلكتروني أو عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك، أو إنهاء حسابك تماما وغيرها من الإجراءات التي تحد من قدرتك على الدخول إلى أو استخدام الخدمة والمنصة (أو أي جزء منها) على الفور ودون أي إشعار مسبق، حيث أن أي ديلز تملك الحق بالقيام بجميع ما سبق لأي سبب من الأسباب أو بدون أي سبب على الإطلاق. علاوة على ذلك، فإنك توافق على أن اي ديلز لن تتحمل أي مسؤولية أمامك أو أمام أي طرف ثالث في حال تم إنهاء الحساب وحجب الدخول إلى المنصة الإلكترونية أو الخدمة.
    16. تحويل الحقوق والتنازل عنها
      1. لا يجوز نقل أو التنازل من قبلك عن هذه الشروط وأي من الحقوق أو التراخيص الممنوحة بموجب بنود هذه الاتفاقية، ولكن يمكن التنازل عنها من قبل اي ديلز دون أي قيود، وبالتالي فإن أي تنازل أو نقل لهذه الشروط من قبلك يعتبر ملغيا وباطلا.
    17. معلومات عامة
      1. إذا تم إلغاء أي بند تم ذكره في اتفاقية المستخدم هذه أو لم يعد صالحا أو لم يعد فعالا لأي سبب من الأسباب، فإن مثل هذا البند لا يلغي صلاحية باقي البنود الواردة في هذه الاتفاقية.
      2. إذا وجدت أي محكمة قضائية مختصة بأن أي بند من بنود هذه الاتفاقية غير سليم، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، بسبب تعارض هذه النصوص مع القوانين القضائية لمحكمة أخرى أو جهة أخرى أو بسبب عدم القدرة على تطبيق هذا البند، فعلينا وعليكم التعاون على حث المحكمة قدر المستطاع كي تتخذ التدابير القانونية لتنفيذ رؤيتنا المنصوص عليها ضمن بنود اتفاقية المستخدم. إن أحكام هذه الاتفاقية قابلة للانفصال ولا يؤثر بطلان أو عدم القدرة على تطبيق أي من أحكامها أو حكم معين منها على حكم أو أحكام أخرى، حيث أن باقي الأحكام لا تبطل بأي حال من الأحوال وتبقى ملزمة ونافذة المفعول.
      3. إنك توافق على أن أي دعوى مرفوعة أو إجراء قانوني متخذ من قبلك بسبب أو ناجم عن استخدامك للمنصة الإلكترونية و/أو الخدمة، فيجب أن يتم تقديمه للجهات القضائية ضمن فترة زمنية معقولة لا تتجاوز مدة عام واحد من وقت نشوء سبب الدعوى.
    18. القانون الحاكم وتسوية النزاعات
      1. إن أي نزاع ناشئ عن هذه الاتفاقية أو فيما يتعلق بها، بما في ذلك النزاعات المتعلقة بفعالية هذه الاتفاقية أو صلاحيتها أو إنهائها، سيتم إحالته إلى المحاكم المختصة التابعة لمركز دبي المالي العالمي، حيث أن هذه الاتفاقية تخضع لقوانين مركز دبي المالي العالمي ويتم تفسيرها وفقا لها.